Blog do Didi Galvão
A mãe de uma criança autista de 6 anos, residente no bairro Subestação em Cabrobó, Pernambuco, expressou sua indignação com o atendimento no Hospital Dom Malam em Petrolina. Em um desabafo, ela relatou a situação difícil que enfrentou com o agendamento de consultas médicas previamente marcadas.
“Sou da cidade de Cabrobó-PE. Estava com uma avaliação pediátrica do meu filho marcada com o Dr. Thiago Paixão e, simplesmente, disseram que ele já tinha antecipado as consultas do dia e já havia ido embora. Detalhe: meu filho tem autismo, saímos de casa às 5h da manhã, pagando condução. Tinha mais quatro mães na mesma situação que a minha. Implorei que ligassem para que ele retornasse ao hospital, mas infelizmente não consegui. De tanto chorar, consegui uma nova data em outro horário, e vou observar se vão me tratar de forma diferente na próxima semana.” – relata.
A mãe ainda destacou a dificuldade enfrentada ao sair de casa tão cedo com seu filho, e a frustração de ter que voltar sem ser atendida, mesmo com o agendamento prévio. Ela espera que, na próxima consulta, o atendimento seja realizado de forma adequada e respeitosa, considerando a condição especial de seu filho.
A situação levantou preocupações sobre a organização e o tratamento oferecido pelo hospital, especialmente para pacientes que viajam longas distâncias e enfrentam desafios adicionais devido a condições médicas específicas.
