Blog do Didi Galvão
Com foco em serviços, inovação e cuidado com as pessoas, Prefeitura, através da Secretaria de Transformação Digital, Ciência e Tecnologia e Emprel ampliam o acesso, fortalecem políticas públicas e projetam a cidade no cenário nacional e internacional
A Prefeitura do Recife encerra 2025 consolidando a transformação digital como uma das principais estratégias de governo para ampliar direitos, modernizar a gestão pública e melhorar a vida da população. Ao longo do ano, a Secretaria de Transformação Digital, Ciência e Tecnologia (SECTI) e a Empresa Municipal de Informática (Emprel) entregaram soluções digitais e iniciativas inovadoras que impactaram diretamente o cotidiano dos recifenses e projetaram a cidade no cenário nacional e internacional.
Entre os principais avanços está o fortalecimento do Conecta Recife, que se consolidou como a principal porta de entrada digital para os serviços municipais. A plataforma ultrapassou a marca de 2 milhões de downloads, reúne mais de 1,5 milhão de pessoas cadastradas e registra uma média de 70 mil acessos por dia, com mais de 800 serviços disponíveis para a população.
A estratégia de simplificação permitiu a oferta de serviços com emissão a zero clique, incorporados à rotina da gestão pública. Um exemplo é a Credencial de Estacionamento para Pessoas Idosas, enviada automaticamente ao cidadão: todos os dias, moradores do Recife que completam 60 anos recebem a credencial diretamente no WhatsApp, sem necessidade de solicitação. O mesmo modelo se aplica a outros serviços, como a credencial para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA), o Comprovante de Matrícula Escolar, com cerca de 40 mil emissões, e a Identidade Jovem (ID Jovem), que já soma mais de 54 mil documentos emitidos digitalmente.
A ampliação do acesso aos serviços digitais também passou pela presença física qualificada. Somados, os Espaços Conecta Recife e a van itinerante realizaram milhares de atendimentos presenciais, levando serviços e emissão de documentos a diferentes territórios da cidade. A estratégia foi reforçada ainda pela expansão do Conecta Recife Wi-Fi, com mais de 400 pontos ativos, e pela distribuição de 815 computadores para comunidades e equipamentos públicos, em parceria com o Tribunal de Justiça de Pernambuco e o Ministério das Comunicações.
Para o secretário de Transformação Digital, Ciência e Tecnologia do Recife, Rafael Cunha, os resultados refletem uma decisão estratégica da gestão municipal. “A tecnologia, para nós, não é um fim em si mesma. Ela é um meio para simplificar a vida das pessoas, ampliar direitos e tornar o governo mais próximo, eficiente e transparente. Cada serviço digital entregue em 2025 foi pensado para resolver problemas reais da população”, destacou.
COMUNICAÇÃO VIA CONECTA ZAP – A comunicação com a população também avançou de forma significativa em 2025. O Conecta Zap se consolidou como um dos maiores canais de relacionamento do poder público no país, com mais de 34 milhões de mensagens enviadas e mais de 500 mil usuários inscritos, que optaram por receber as comunicações oficiais da Prefeitura do Recife. Campanhas realizadas via WhatsApp e outros meios digitais apresentaram resultados expressivos, como o aumento de 30% na regularização de MEIs no Simples Nacional e a destinação de mais de R$ 4 milhões do imposto devido para os Fundos Municipais da Criança e do Adolescente (FMCA) e da Pessoa Idosa (FMI).
PROMOÇÃO ECONÔMICA E SOCIAL – Na agenda de promoção social e econômica, plataformas como o GO Recife ampliaram oportunidades de emprego e renda, alcançando mais de 175 mil usuários e 3 mil empresas cadastradas, com cerca de 80 mil vagas publicadas. Iniciativas como o Contrata +Brasil também se destacaram, com mais de R$ 10 milhões em contratações realizadas, fortalecendo a conexão entre o poder público e pequenos negócios. O modelo desenvolvido no Recife inspirou ainda a implantação do GO Sergipe.
O fortalecimento do ecossistema de ciência, tecnologia e inovação marcou o ano com programas como o UniverCidade, o EITA! Recife e a criação de novos Núcleos de Inovação Tecnológica, aproximando governo, universidades, mercado e sociedade e gerando soluções aplicadas à gestão pública.
Para o presidente da Emprel, Vitor Pavessi, o ano de 2025 representou um novo patamar na atuação da empresa municipal, marcado pelo reconhecimento da Emprel como Instituição Científica, Tecnológica e de Inovação (ICT) e pelo fortalecimento da sua conexão com o mercado. “A Emprel vive um momento de transformação, ampliando sua atuação como empresa pública de tecnologia e inovação e se posicionando cada vez mais como parceira do setor produtivo. Em 2025, celebramos 17 novos contratos como fornecedora, que somam mais de R$ 80 milhões contratados, mostrando que é possível conectar gestão pública, mercado e inovação para desenvolver soluções concretas e gerar valor para a cidade e para as pessoas”, afirmou.
CUIDADO COM AS PESSOAS – O cuidado com as pessoas esteve no centro das políticas digitais. Na Saúde Digital, destacam-se soluções como o Conecta Medicamentos, que facilita o acesso a informações sobre medicamentos prescritos, e a Caderneta da Criança Digital do Recife, que ampliou o acompanhamento da saúde infantil pelas famílias. Na assistência social, houve avanço na digitalização dos CRAS, implantação do novo prontuário eletrônico e a criação do Serviço de Alerta Automático para Atualização Cadastral do CadÚnico, com mais de 20 mil disparos realizados para orientar os usuários.
Nesse contexto, a Prefeitura do Recife também lançou o Bora Impactar, iniciativa estratégica voltada ao fortalecimento de projetos com impacto social positivo. A plataforma passou a integrar ações relacionadas ao Selo ODS, conectando organizações da sociedade civil, inovação e políticas públicas para ampliar o alcance das ações e potencializar resultados. A política de proteção animal avançou com o fortalecimento do Adota Pet, que encerra 2025 com mais de 100 mil acessos à plataforma e quase 100 animais adotados neste ano.
INOVAÇÃO PARA A CIDADE – O cuidado com a cidade também se refletiu em iniciativas inovadoras como o Giro Recife, que resgata a vocação turística do Centro da cidade e projeta esse território para o futuro a partir do conceito de turismo inteligente e sustentável. A iniciativa retoma o caráter histórico de encantamento do Centro do Recife, tradicionalmente associado aos antigos bondinhos, agora sob uma nova perspectiva: a de um passeio limpo, realizado com carrinhos elétricos, alinhado à transição energética e à mobilidade sustentável. A proposta cria uma experiência turística inédita, acessível e conectada ao passado, ao presente e ao futuro da cidade.
O ano também foi marcado por investimentos estruturantes, como a parceria com o Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação para a implantação de um novo radar meteorológico, com R$ 30 milhões captados, além da instalação de sensores para monitoramento da qualidade do ar.
PREMIAÇÕES – O conjunto dessas ações resultou em premiações nacionais e internacionais nas áreas de cidades inteligentes, sustentabilidade, transformação digital e inovação no setor público. Ao encerrar 2025, a Prefeitura do Recife consolida um modelo de gestão pública baseado em dados, inovação e pessoas, apontando para uma cidade cada vez mais conectada, inclusiva e preparada para os desafios do futuro.
