Blog do Didi Galvão
A Prefeitura de Orocó, por meio da Secretaria de Ação Social, promoveu nesta sexta-feira (3/1) uma reunião voltada para a capacitação e aprimoramento do atendimento ao público. A iniciativa tem como foco fortalecer o cuidado e a atenção às demandas da população, garantindo que o serviço prestado seja eficiente, acolhedor e humanizado.
A ação contou com a presença da advogada Dr. Luciana Bispo, que trouxe orientações jurídicas fundamentais para a atuação da equipe, e da secretária de Ação Social, Paula Torres.
Paula destacou a importância de ouvir e atender com empatia cada cidadão orocoense, reforçando que essa é uma prioridade da gestão do prefeito Ismael Lira. Segundo a secretária, o prefeito solicitou especial atenção ao atendimento, com o objetivo de garantir que a população de Orocó receba o suporte necessário de forma clara e objetiva.
Durante a mobilização, foram abordadas diretrizes essenciais para o trabalho na base da Ação Social, com enfoque na escuta ativa e no respeito às necessidades de cada indivíduo. A equipe foi orientada a trabalhar em conjunto, promovendo um ambiente de acolhimento e buscando soluções rápidas e eficazes para as demandas apresentadas pela comunidade.
A Prefeitura de Orocó reafirma o compromisso de seguir investindo na capacitação das equipes e na melhoria contínua dos serviços públicos. A gestão municipal entende que cuidar das pessoas é o caminho para construir uma cidade mais justa e solidária, onde cada cidadão se sinta valorizado e respeitado.
Ascom – PMO
