Paciente denuncia demora no atendimento e triagem no Hospital de Cabrobó ao relatar dores abdominais intensas; Secretaria de Saúde responde

Um paciente denunciou a demora no atendimento e na triagem do Hospital Municipal de Cabrobó durante final de tarde e início da noite deste domingo (5). Segundo o relato, ele deu entrada na unidade por volta das 4:40h com fortes dores abdominais e aguardou por mais de uma hora sem ser chamado para avaliação.

De acordo com o paciente, a dor era intensa e persistia desde o dia anterior. Ele afirmou que, mesmo aguardando na unidade, precisou recorrer à automedicação após comprar remédio em uma farmácia, devido à demora no atendimento. “A dor estava insuportável. Achei melhor tomar algo porque não estava aguentando”, relatou.

Ainda segundo o denunciante, no momento da chegada havia poucas pessoas na unidade e não havia casos considerados urgentes em atendimento imediato. Ele também afirmou que outros pacientes que chegaram depois foram chamados antes, o que aumentou a sensação de descaso.

O paciente destacou ainda que, muitas vezes, quem está sentado na unidade pode ser interpretado como não sendo um caso grave, o que, segundo ele, não corresponde à realidade. “Nem sempre quem está de pé ou sentado está bem. A dor é grande”, disse.

A Secretaria de Saúde de Cabrobó se manifestou sobre a denúncia de demora na triagem do Hospital Municipal de Cabrobó, registrada por um paciente no último fim de semana.

CONFIRA A NOTA:

“De acordo com a pasta, a situação é reflexo do aumento significativo na demanda por atendimentos aos finais de semana. Mesmo quando há poucas pessoas na sala de espera, o fluxo interno nas áreas hospitalares permanece intenso, o que pode impactar no tempo de atendimento.

A Secretaria destacou que, como as Unidades Básicas de Saúde não funcionam aos finais de semana, toda a demanda acaba sendo direcionada para o hospital, sobrecarregando os serviços, especialmente na triagem.

Ainda segundo o órgão, todos os pacientes que procuram a unidade passam pelo processo de classificação de risco e recebem atendimento, embora possa haver uma demora considerada pontual em períodos de maior procura.

A Secretaria reforçou o compromisso com a assistência à população e destacou que segue adotando medidas para garantir o atendimento a todos que necessitam dos serviços de saúde no município.”