Usuários do Tratamento Fora de Domicílio (TFD) de Petrolina, que precisam viajar até Recife para realizar tratamentos de saúde, reclamam das condições dos ônibus utilizados no transporte pela Viação Progresso.
Segundo relatos dos passageiros, durante uma única viagem foi necessário trocar de veículo mais de uma vez devido a problemas mecânicos. A situação gerou preocupação e desconforto entre os usuários, que dependem do serviço para chegar aos locais onde realizam consultas, exames e outros procedimentos de saúde.
Os pacientes destacam que o transporte é essencial para quem enfrenta uma rotina de tratamento médico longe de casa e cobram melhores condições de segurança, conforto e confiabilidade durante o percurso.
Diante das reclamações, os usuários esperam que a empresa responsável pelo transporte verifique as condições da frota e adote as medidas necessárias para evitar que situações semelhantes voltem a acontecer.
O Blog do Didi Galvão deixa espaço para que a Viação Progresso e os órgãos responsáveis pelo TFD de Petrolina se manifestem sobre os relatos.
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