Um morador de Abaré, no norte da Bahia, procurou o Blog do Didi Galvão para denunciar problemas recorrentes no atendimento da agência do Bradesco no município. Segundo o relato, a situação tem causado transtornos e revolta entre os clientes que dependem dos serviços bancários.
De acordo com o denunciante, a agência conta com apenas três terminais de autoatendimento. Destes, apenas um realiza depósitos imediatos, enquanto os outros dois, que recebem depósitos por envelope, estariam sem funcionar há mais de 30 dias.
O morador afirma que a situação representa uma falta de respeito com a população, que muitas vezes precisa enfrentar dificuldades para realizar operações básicas. Além disso, ele relata que o terminal de depósito imediato apresenta constantes problemas e frequentemente fica indisponível para uso.
“É uma verdadeira falta de respeito com a população. Os dois caixas que recebem depósito por envelope estão há mais de 30 dias sem funcionar. E a máquina que faz depósito imediato vive quebrada. Só consertam quando querem”, desabafou.
A população aguarda uma solução para o problema, tendo em vista que muitos moradores dependem dos serviços bancários para realizar pagamentos, depósitos e outras transações do dia a dia.
O Blog do Didi Galvão deixa o espaço aberto para manifestação do Bradesco sobre a denúncia apresentada pelo morador de Abaré.
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