A Direção do Hospital Dr. Arnaldo Vasconcelos de Alencar (HAVA), em respeito aos cidadãos de Cabrobó e visando a transparência dos serviços prestados, vem a público esclarecer o fluxo de atendimento e a atual sobrecarga da unidade.
1. Urgência e Emergência vs. Atendimento Básico
É fundamental que a população compreenda a diferença entre os perfis de atendimento para que o hospital possa salvar vidas com eficiência:
• EMERGÊNCIA (Risco imediato): Casos de infarto, acidentes graves, fraturas, hemorragias, falta de ar severa e perda de consciência. O atendimento é imediato.
• URGÊNCIA (Risco potencial): Casos que precisam de atendimento rápido, mas não imediato, como crises hipertensivas ou dores intensas.
• PERFIL DE POSTO DE SAÚDE (APS): Casos como febre leve, diarreia, vômito, renovação de receitas, trocas de sondas e sintomas gripais leves devem, por norma técnica, ser atendidos nas Unidades Básicas de Saúde (Postos).
2. Sobre a Demanda e Sazonalidade
Atualmente, o hospital está operando muito acima de sua capacidade técnica. Estamos enfrentando o período de sazonalidade das infecções respiratórias, que deve se estender até o mês de agosto. Este aumento natural de casos, tem feito com que o hospital receba uma avalanche de casos que não são de Urgência ou Emergência.
3. Esclarecimento sobre o Tempo de Espera
Sobre as publicações em veículos de comunicação (blogs e redes sociais) a respeito da demora no atendimento: O HAVA utiliza o Protocolo de Classificação de Risco. Isso significa que não atendemos por ordem de chegada, mas por gravidade. Um paciente com risco de morte sempre será passado à frente de um caso de baixa complexidade (como renovação de receita ou sintomas leves).
Quando o hospital absorve demandas que deveriam estar sendo resolvidas nos postos de saúde, o tempo de espera para os casos leves inevitavelmente aumenta, pois nossa prioridade absoluta é o paciente em estado crítico na Sala Vermelha ou na urgência real.
4. Compromisso com a Saúde
Reiteramos que nenhum cidadão fica sem assistência, mas pedimos a colaboração e a compreensão de todos. Estamos trabalhando incessantemente, com nossas equipes no limite da exaustão, para garantir que o hospital cumpra seu papel principal: salvar vidas em momentos críticos.
Contamos com o apoio da população para que o hospital seja utilizado de forma consciente, permitindo que a urgência chegue a quem realmente precisa de socorro imediato.
Cabrobó – PE, 13 de abril de 2026.
Direção Geral Hospital Dr. Arnaldo Vasconcelos de Alencar (HAVA)
Blog do Didi Galvão

