Com vistas à segurança da população, a Neoenergia Pernambuco ampliou a regularização de clientes clandestinos em todo o estado ao longo de 2024. As ações, desenvolvidas em todos os municípios, resultaram em 70.072 clientes regularizados. Antes, eles consumiam energia através de ligações clandestinas, os populares macacos, e estavam expostos a situações de risco como incêndios.
A regularização desses clientes, a maioria de baixa renda, permite que eles pertençam à base de dados da distribuidora e tenham acesso a benefícios dos programas sociais federais voltados ao setor de energia elétrica como a Tarifa Social, por exemplo. Esse programa concede descontos de até 65% na fatura de energia. Além disso, após regularizados, os clientes também poderão usufruir de iniciativas como o Projeto Energia com Cidadania, que prevê a troca de lâmpadas convencionais por LED gratuitamente.
A Neoenergia Pernambuco reforça que as ligações clandestinas colocam a vida da população em risco e prejudicam o fornecimento de energia da região, podendo causar interrupções nas localidades. Além disso, o furto de energia é crime previsto no artigo 155 do Código Penal Brasileiro, com pena de até oito anos de reclusão pela prática.